Nathaniel Ly

El trabajo consistía en perforar un agujero en la puerta para una cerradura de pestillo. El técnico llegó con una mala actitud. Simplemente dejaba caer sus herramientas al suelo descuidadamente mientras trabajaba. Desalineó los agujeros, por lo que la cerradura de pestillo no encajaba en el agujero del marco de la puerta. Cuando lo cuestioné, se puso a la defensiva y elevó su voz para discutir. Hizo el agujero en el marco de la puerta más grande para compensar la desalineación. También movió la perforadora de agujeros hacia adelante y hacia atrás mientras cortaba en la puerta, por lo que el agujero era aproximadamente 1/4" más grande en un lado de la puerta. Ahora la mitad exterior de la cerradura se hunde en el agujero porque este es demasiado grande. Fui a Home Depot y probé con otras dos cerraduras, pero todas se hundieron en el agujero. El técnico se disculpó por su comportamiento, pero el daño ya estaba hecho. Tengo rasguños en mi suelo por las herramientas caídas y tengo una puerta con un trabajo de calidad inferior. Por último, el servicio al cliente no ha logrado contactarme después de unas semanas de haber llamado para explicar mi experiencia. Parece que contratan a contratistas al azar y podría ser una apuesta sobre a quién te toca. No es un lugar que recomendaría.

Wendy Robinson

¡La copia de llaves fue rápida, fácil y económica!